Es gibt eine Sache in unserem täglichen Leben, die wahrscheinlich die wichtigste ist. In meiner Praxis spreche ich viel über die Bedeutung einer gesunden Kommunikation. Aber was in aller Welt bedeutet das überhaupt?
Im Grunde kann es für jeden etwas anderes bedeuten, je nachdem, welcher Typ Sie im Enneagramm sind und was Ihre Vorlieben in der Kommunikation sind… Frustrierend, nicht wahr? Aber es ist wahr, wir alle haben unterschiedliche Arten zu kommunizieren und uns auszudrücken. Ich habe sogar angefangen, darüber zu schreiben und hoffe, es irgendwann zu beenden…
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oder
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Menschen, die mich persönlich kennen, wissen, dass ich es wirklich liebe zu reden und ich werde die Erste sein, die zugibt, dass nicht alles, was aus meinem Mund kommt, Gold ist. Aber ich habe ein enormes Einfühlungsvermögen und interessiere mich aufrichtig für Menschen – was mir bei meiner Arbeit als iEQ9 Enneagramm-Practitioner sehr hilft.
Da ich es wirklich mag, wenn die Dinge so einfach wie möglich sind, möchte ich einen kurzen Leitfaden oder einige ‚Regeln‘, wenn Sie so wollen, für eine gesunde Art zu kommunizieren geben. Ich muss betonen, dass ich mir diese nicht ausgedacht habe, aber ich möchte Ihnen meine kurze und einfache Interpretation dieser Regeln geben. Ich spreche von den 4 ‚M’s‘ im Englischen:
Message (Botschaft) – was wird gesagt
Matter (Relevanz) – ist es wichtig
Method (Methode) – wie wird die Botschaft übermittelt
Moment – ist es der richtige Moment
Beginnen wir mit der Botschaft: Oftmals verfangen wir uns in dem, was wir sagen wollen. Wir wissen irgendwie, was es ist, haben aber keine richtige Idee, wie wir es ausdrücken bzw. in Worte fassen können. Warum schreiben Sie es also nicht erst einmal auf oder sprechen es sogar laut aus – keine Sorge, Selbstgespräche sind in Ordnung, solange Sie keine Antwort erwarten. Sie müssen sich erst Sorgen machen, wenn Sie Antworten hören.
Das bringt uns zum zweiten „M“, Matter, also Relevanz. Dies ist vielleicht sogar das wichtigste. Meistens sind wir in unserem Kopf gefangen. Wenn Sie also wissen, was die Botschaft sein soll, dann ist es gut, ein bisschen tiefer einzutauchen und die Fakten zu überprüfen. Ist Ihre Botschaft von echter Relevanz? Wie viel von dem, was Sie sagen wollen, geschieht in der realen Welt und wie viel spielt sich nur in Ihrem eigenen Kopf ab. Wenn Sie das geklärt haben und festgestellt haben, dass es von Bedeutung ist (Ist es das wirklich? Überprüfen Sie es vielleicht noch einmal, um wirklich ganz sicher zu sein), dann fahren Sie mit dem nächsten „M“ fort.
Methode: Die Art und Weise, wie eine Nachricht übermittelt wird, hat einen großen Einfluss auf den Ausgang eines Gesprächs. Es kann den Unterschied zwischen einem konstruktiven Gespräch oder einem gewaltigen Streit (oder irgendetwas dazwischen) ausmachen. Sie kennen höchstwahrscheinlich die Person, mit der Sie sprechen wollen, und die richtige Herangehensweise zu finden ist der Schlüssel. Manche Menschen brauchen das volle Programm, ehrlich und sogar brutal, andere brauchen vielleicht etwas mehr Zuckerguss. Wir wissen in der Regel recht gut, wie wir Menschen, die wir gut kennen, triggern können, aber wir sollten vermeiden, dieses Wissen zu missbrauchen, um jemanden zu manipulieren. Am Ende des Tages, ob mit oder ohne Zuckerguss, ist es meist am besten, ehrlich und fair zu sein.
Jetzt fehlt nur noch ein ‚M‘, der Moment. Timing ist alles! Ich weiß, wie schwer es ist, sich zurückzuhalten, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine dringende Angelegenheit haben, über die Sie unbedingt sprechen möchten. Aber betrachten Sie doch einfach mal Ihre Optionen. Wenn Sie es im absolut falschen Moment sagen, könnte alles umsonst gewesen sein. Gibt es jemals einen perfekten Moment? Nein, fast nie – leider! Es gibt aber wirklich schlechte Momente, und die sollten Sie versuchen zu vermeiden – zum Beispiel, wenn Ihr Partner nach einem wirklich miesen Tag von der Arbeit nach Hause kommt und in schlechter Stimmung ist. Die Wahrscheinlichkeit, dass es zu einem Streit kommt, ist sehr hoch. Andererseits, wenn Sie den guten (oder zumindest besseren) Moment finden, können Sie Ihr Problem vielleicht tatsächlich lösen.
Ich weiß, das alles mag nichts Neues sein, es mag nicht ausgefallen oder gar innovativ sein, aber manchmal hilft es, an eine mögliche Herangehensweise erinnert zu werden, um auf konstruktive und gesunde Weise zu kommunizieren…
Seien Sie kreativ…